Nota: Si el control tiene una luz roja que parpadea al presionar botones, es muy probable que este sea tu problema.
Mantén presionados los botones y Mute al mismo tiempo durante unos segundos frente al decodificador. cómo desbloquear un control de claro
¿Te gustaría ayuda con alguno de estos problemas técnicos? Nota: Si el control tiene una luz roja
Si nada de esto funciona, contacta al soporte de Claro, pero con esta guía, lo más probable es que ya estés viendo tu programación favorita sin problemas. Si nada de esto funciona, contacta al soporte
Presiona el botón . La luz debería apagarse, indicando que el control ha sido liberado de configuraciones anteriores y está listo para vincularse de nuevo solo con el decodificador. Método de Restauración Física (Drenado de energía): Retira las baterías del control remoto.
Como alternativa inmediata, puedes usar la app de Google TV en tu celular para manejar el decodificador si este tiene sistema Android.